Діалог в компанії як точка зростання:
інструменти для управлінця
програма Українського Центру Медіації і Edwards Мediation Аcademy (США)
середовище відкритого результативного спілкування
для розгортання ресурсів компанії.
Міжнародний сертифікат від Українського Центру
Медіації та Edwards Мediation Аcademy (США)

СТАРТ

Вартість

ФОРМАТ
гібридному форматі
(офлайн, онлайн)

Структура
міжмодульна активність
(робота з онлайн модулями ЕМА)
Робота з конфліктом — завдання
кожного працівника компанії.
Рішення, знайдені з використанням принципу
самовизначення сторін, дозволяють:
- досягти довгострокового ефекту
- запобігти повторенню конфлікту
- забезпечити виконання домовленостей
- підвищити управлінську спроможність
- відновити стосунки та довіру
Програма буде
особливо корисною для:



Чому саме ця програма?

60% практики

Міжнародний сертифікат

Інноваційність продукту

Коучингова підтримка

Спільнота фахівців

Міжнародний компонент
Наші Success Stories :
Непорозуміння між
директором і
бухгалтером філіалу
Було напрацьовано два варіанти рішень.
Реалізовано сценарій, внаслідок якого питання з виплатою премії вирішено у взаємоприйнятному форматі. Бухгалтер вирішив працевлаштовуватися в іншій компанії. Виплата премії бухгалтеру не несла додаткових фінансових втрат для компанії. Якби ми не працювали з інтересами, «чуда б не відбулося».
Розподіл
активів
після розлучення
Уроки: якби просто хотіли поділити матеріальні об’єкти, ми б ніколи не знайшли рішення. Тільки завдяки тому, що були виявлені психологічні інтереси, відокремлені від ресурсних і процедурних, «пласка ситуація» стала виглядати як 7Д ситуація. В цьому обсязі інтересів комбінації рішень які влаштували всіх, стали дуже очевидними.
Конфлікт між
керівником і
генеральним директором
Керівник міжнародного представництва був лояльним до компанії співробітником, якому всі довіряли. Проєкт з відкриття представництва відбувся без суттєвих порушень. Цінним було те, що він володів мовою країни перебування і розумів особливості місцевого ринку. Можливе звільнення його з посади могло призвести до суттєвих ресурсних витрат компанії.
Тому було вирішено ініціювати внутрішньоорганізаційну медіацію, як превентивний крок, по\з запобігання великих втрат. Підготовка до процесу зайняла близько 5 годин. Процес проводила людина, яка пройшла навчання в спеціалізованій програмі по медіації та керівником представництва.
Процес ще раз розкрив силу активного слухання, запитань, виявлення інтересів сторін. Був обраний формат процесу – медіація з однією стороною.
Мета була досягнута, були задоволені внутрішні потреби обох сторін. Керівник залишився далі розвивати представництво, отримав визнання і можливість стати партнером у міжнародному напрямку. Були вирішені питання, пов’язані з особистими сімейними потребами, які не були проявлені до початку процесу врегулювання суперечки.
Конфлікт з підрядниками
через недоліки в роботі та
можливі збитки
Згодом, коли компанія придбала бізнес в іншій країні, нашу учасницю відправили туди супроводжувати процес злиття і поглинання. Так отримані навички допомогли їй в стрімкій кар’єрі в глобальній мережі компанії.
Викладачі програми

ГАЛИНА ЄРЬОМЕНКО
Засновниця та викладачка Українського Центру Медіації [kmbs], к.ю.нГалина з 2007 року є медіатором, акредитованим у CEDR (Великобританія) та членом міжнародної мережі тренерів з медіації (CEDR traners-network), а також має кваліфікацію Бізнес-медіатор Академії Мюнхенської ТПП (Німеччина). Сертифікат Edwards Mediation Academy (USA).
2010 рік - випускниця програми JAMS WIF (USA),
2022- Fellow CEDR ( Великобританія).
В жаний час є також Mediator of the Global Mediation Panel at the Office of the Ombudsman for UN Funds and Programmes
2013 - Галина - стала володаркою знаку «Ера медіації» у номінації «За досягнення у теоретичних і прикладних дослідженнях технологій альтернативних способів вирішення спорів» (Кахахстан).
2013 - Кейс Галини «Розвиток компетенції «співпраці [Bionic LTD]» пройшов складний сліпий відбір для представлення на 6-ій щорічній міжнародній конференції EuroMed Academy of Business (EMBRI) - Португалія
Інший досвід і кваліфікації. Більше 20 років досвід наукової роботи в Академії наук України. У 2004 та 2010 роках ставала Лауреатом премії ім. Ярослава Мудрого Академії правових наук ( у складі колективу авторів). 9 років на посаді віце-Президента Міжнародного Інституту Бізнесу. 6 років Співзасновниця і заступниця Директора Школи HRM
2024 р. - Міжнародна номінація WWL (Lexology index) among the highest-ranked Commercial Mediators

ЄЛИЗАВЕТА ГАПКО
Дипломована фахівчиня, рівень магістра в сфері економіки і фінансів. Спеціалізована освіта в бізнес-адмініструванні на програмах КMBS. Сертифікована медіаторка і коуч програм «Українського центру медіації». Бізнес-коучиня.Більше 20 років бізнес досвіду на керівних посадах в приватному секторі. Понад 10 років була засновницею та партнеркою в мережевому бізнесі в сфері гостинності. Ініціювала, була кураторкою дослідження вартості конфлікта в компанії, який проводився фахівцями University of St.Thomas за підтримкою Міжнародної фінансової корпорації. Має великий практичний досвід у підготовці та супроводженню переговорів, внутрішніх трансформацій, впровадження змін, вирішення внутрішньо-корпоративних суперечок і конфліктів, проведення бізнес-медіацій.
Постійно в управлінській діяльності застосовує медіаційні компетенції. Прихильниця цінності їх використання у створенні якісної взаємодіі в командах, яка позитивно впливає на фінансові показники, функціонування і розвиток бізнесу.

МАРИНА САЄНКО
Сертифікована Бізнес-медіаторка та тренерка Українського центру медіації, медіаторка Центру медіації Київської ТПП, з досвідом проведення партнерських, організаційних та бізнес-медіацій, супроводження та підготовки переговорів.Адвокатка, керуюча партнерка Адвокатського об'єднання "ЗАКОН ПЕРЕМОГИ", має 18 років успішної юридичної практики.
Співзасновниця та Голова Правління ГО "ПРАВОСВІДОМІ"

ГАННА ХИТРИК
Консультантка з управління СМС Ukraine.Дослідниця розвитку емоційного інтелекту в бізнесі та житті.
Коучиня, фасилітаторка, бізнес-тренерка.
Консультує МСП України з питань менеджменту та побудови HR-процесів. Учасниця проєктів на рівні країни з питань підтримки бізнесу у кризові часи та сприяння працевлаштуванню, самозайнятості, започаткуванню або відновленню підприємницької діяльності серед ВПО та інших вразливих груп населення. Створює і впроваджує програми навчання, модерує фасилітаційні та коучингові сесії.

ОЛЕКСАНДР ЗЕЛЕНЮК
Має 1500+ годин коучингової практики з індивідуальними і корпоративними клієнтами. Персональний і командний коуч у проєкті ПРООН “Зміцнення об’єднань малих і середніх підприємств”. Волонтер у коучингових програмах ICF Foundation, ICF Ukraine.
Ментор Києво-Могилянської бізнес школи (kmbs) з 2017 року. Автор Програми підготовки менторів kmbs. Архітектор менторської складової Програми професійного розвитку та реінтеграції для ветеранів АТО/ООС “Кіберзахисники”.
Для роботи із топ-управлінцями та лідерськими командами має вагомі підстави: академічну і професійну освіту, практичний управлінський досвід у різних ролях, безперервне інституційне та самостійне навчання. Досвід Олександра набувався під час військової, державної та дипломатичної служби; в управлінні міжнародними проєктами у корпоративному секторі.
Досвід лідерства продовжився в ролі очільника громадської організації – українського відділення ICF – найбільшої у світі спільноти професійних коучів. Продовжує розширюватися під час участі у коучингових волонтерських проєктах.
ЮЛІЯ СТАРІКОВА
Дипломована психологиня. Авторка власних бізнес ігор у напрямку командної та кроскомандної взаємодії, ділової комунікації та переговорів.Бізнес-коучиня, практичний досвід у напрямку кар’єрного коучингу. Сертифікована асесорка, має практичний досвід проведення асесмент центрів.
Експертка з оцінки та підбору персоналу. 16 років досвіду роботу в сфері HR. Діюча менеджерка з оцінки та навчання персоналу Академії ДТЕК. Практикуюча тренерка, фасилітаторка.

ЛІЛІЯ МАТВЄЄВА
СЕО в White Dental Group (Львів), голова Благодійного фонду Dental Help UA, голова наглядової ради Асоціації випускників kmbs alumni, практикуюча медіаторка.Професійна менеджерка з понад 30-річним управлінським досвідом, спеціалізується на вибудові стратегії розвитку бізнесу, впровадженні прогресивних систем управління, побудові ефективних команд та внутрішньої взаємодії.
Випускниця EMBA-33 в kmbs, навчалася на програмі «Advisory board» у шведсько-українському проєкті Develop Your Business та має практичний досвід у створенні та роботі Advisory Board декількох компаній (виробництво, будівництво), навчалася в ПАКУ на програмі «Корпоративний директор», випускниця програм УЦМ
FAQ
Під час аудиторної роботи теоретичні блоки поєднуються з практичними заняттями, які складають 60% від загального навчального плану програми і розраховані на те, щоб учасники могли ВПЕВНЕНО І З ЗАДОВОЛЕННЯМ використовувати запропоновані інструменти.

![<h4>ГАЛИНА ЄРЬОМЕНКО</h4> <p>Засновниця та викладачка Українського Центру Медіації [kmbs], к.ю.н</p> <h6>ЧИТАТИ БІЛЬШЕ</h6>](https://progs.ukrmediation.com.ua/images/design/cpo/image ГАЛИНА ЄРЬОМЕНКО.png)





