ГАРВАРДСЬКА ПЕРЕГОВОРНА МОДЕЛЬ В ДІЇ
програма Українського Центру Медіації [kmbs]
Місце
Час
20 - 22 березня 2026
10 - 12 квітня 2026
24 - 26 квітня 2026
Вартість
Група
Розроблена на основі Гарвардської переговорної моделі з урахуванням специфіки України та власного досвіду викладачів з проведення переговорів за інтересами, в т.ч. як посередники (медіатори).
Програма для вас, якщо ви готові і прагнете:
✔ Навчитися розпізнавати різні моделі переговорів і змінювати переговори з нульовим результатом на модель переговорів за інтересами;
✔ Розвинути свої здібності приймати креативні рішення, ґрунтуючись на інтересах учасників переговорів;
✔ Віддаєте перевагу безконфліктному спілкуванню і розумієте цінність відносин.
МОДУЛЬ 1
Питання першого модуля:
Трикутник компетенцій перемовника.
Три моделі переговорів: з нульовим результатом, торг, гарвардська модель.
7 елементів гарвардської моделі.
Гра «Буковель». 7 елементів моделі. Додана цінність і розширення поля для переговорів.
Гра «Ціни на продукцію»: актуалізація роботи з розпізнавання моделей перегорів і з окремими елементами моделі.
Робота з елементом Стосунки. Довіра.
Складові довіри. Види довіри. Робота з ризиками. Стримування і противаги. Що таке хороші гарантії.
Робота з елементом «Інтереси». Різниця між позиціями і інтересами. Трикутник інтересів. Комунікаційні інструменти на роботу з інтересами.
Вправи на відпрацювання роботи з інтересами.
Варіанти. Альтернативи. ZOPA, BATNA, WATNA. Форма підготовки до переговорів.
Практичне застосування Гарвардського переговорного методу: 4 квадрати діагностики, форма підготовки.
Робота з цінностями. Вправа «Вижити»
Робота з запитаннями. Види запитань по формі і змісту.
Баланс тверджень і запитань. Вправа
Інструмент «Перефразування». Вправа.
Група компетенцій «Управління процесом». Симуляція «Крайово-Центрово»
Підготовка до переговорів. Підготовка і програвання ситуації «Більше-менше» (будівництво).
Перші 3 хвилини переговорів. Захід з кожного елемента
Вправа «Друзі на тендері»
Фінальна гра. Відпрацювання технік, що допомагають сторонам перенести фокус уваги зі своїх позицій на взаємно прийнятні для усіх сторін рішення.МОДУЛЬ 2
Питання другого модуля:
Основи психології в переговорах: психологія впливу, ідентифікація, 3R. Вправа.
Фреймінг. Для чого застосовується. Як протидіяти?
Ре-фреймінг.
Невербальний аналіз: пози сили, робота з тілом, сканування, ознаки аномалій.
Сила в переговорах. Джерела сили.
Вплив через роботу з Інтересами. Інтереси, можливості, критерії, альтернативи в прийнятті складних рішень. Які джерела впливу можна використати при взаємодіїї зі стейкхолдерами. Вправа «Задніпрянщина»
Тристоронні переговори.
Складна розмова: алгоритм підготовки. Проведення складної розмови в кейсі. Відео.
Елемент «Альтернативи»: відпрацювання навичок тестування реальності. Робота з запитанням в альтернативах.
Драбина висновків і упереджень. Вправа: Факти, емоції, судження.
ПРОЦЕС ПЕРЕГОВОРІВ І КОМУНІКАЦІЯ. Робота з інформацією. Вправа «Комбінація».
Когнітивні пастки сприйняття.
Робота з дилемами, які базуються на обмежувальних упередженнях. Від логіки «Або/Або» до логіки «І/І».
Що потрібно розуміти про емоції і те, що за ними стоїть.
Ролі і архетипи в переговорах. Як вибудовувати контакт з різними ролями.
Больові точки в переговорах. Як зберігати впевненість.
Складна розмова: алгоритм підготовки. Проведення складної розмови в кейсі. Відео.
МОДУЛЬ 3
Питання третього модуля:
Управління Процесом. Багатосторонні переговори.
Карта відносин.
Багатосторонні переговори: ризики і переваги.
Побудова коаліцій. Види коаліцій.
Як сказати «ні» так, щоб не зачинити двері.
Об’єктивні критерії як мірило справедливості.
Зони для торгу. NOPA.
Карта стейкхолдерів.
Особливий алгоритм управляння процесом. Медіація.Опрацювання навичок роботи у ролі посередника в Кейсі «Біонік ЛТД»
Супервізія.
Вплив національних цінностей на бізнес-комунікацію в умовах міжкультурної взаємодії.
Культура як фактор комунікації. Що таке культура, і як вона проявляється в роботі.
4 виміри культури + 4 навички
Викладачі програми
Галина Єрьоменко, Ph.D.
2024 р. - Міжнародна номінація WWL (Lexology index) among the highest-ranked Commercial Mediators
Сергій Федорик
Cергій працює на ринку девелопменту нерухомості з 2007, сертифікований оцінщик екологічного стандарту BREEAM International. Має Executive MBA від Києво-Могилянської бізнес-школи, а також сертифікований IPMA “Level A” (Project Director) від International Project Management Association.
Викладає Гарвардську переговорну модель та Управління проєктами з 2018 року. Ідеолог та співзасновник освітнього проєкту від KEY Group.
Павло Горбенко
М.н.с. Центру психічного здоров'я НаУКМА, практикуючий психотерапевт, травматерапевт, медіатор, тренер.
Дослідник практик примирення у різних галузях..
Тетяна Гриновецька
Консультантка з питань міжкультурного спілкування, корпоративна тренерка, менеджерка команди комунікативних консультантів в СофтСерв.
Працювала з представниками більше ніж 15 культур, включаючи США, Німеччину, Індію, ОАЕ, Сингапур.
У 2018-2019 пройшла навчання у партнерів Hofstede Insights (зараз The Culture Factor Group)Наші клієнти
.webp)
